Politique de confidentialité

MYZAPP s'engage à protéger la confidentialité des données relatives à nos utilisateurs et à leurs clients. Nous collecterons, stockerons, utiliserons et protégerons toutes les informations personnelles que vous partagez avec nous. Nous ne partagerons pas vos informations avec quiconque, sauf tel que décrit dans cette Politique de confidentialité.

Tout au long de cette Politique de confidentialité, nous ferons référence à notre site Web, aux applications fournies via le Web et à d'autres services connexes collectivement en tant que le "Service".

Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations que nous collectons par d'autres moyens que votre utilisation du Service (y compris hors ligne) ou à partir d'autres sources. En vous inscrivant à MYZAPP et en utilisant le Service, vous acceptez d'accepter cette Politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, et si nous le faisons, nous publierons les modifications et mises à jour sur cette page. Veuillez vous référer à cette politique périodiquement pour vous informer des changements qui ont été apportés.

Nous collectons certaines informations via notre site Web, situé à www.myzapp.ca (notre "Site Web"). Cette page (cette "Politique de confidentialité") expose nos politiques et procédures concernant la collecte et la gestion de toutes ces informations qui identifient un utilisateur individuel ou qui pourraient être utilisées pour le contacter ou le localiser ("Informations personnellement identifiables" ou "IPI").

Informations que nous pouvons collecter :

Nous collectons les informations personnellement identifiables suivantes auprès des utilisateurs qui achètent nos produits et services : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et numéro de carte de crédit.

De plus, lors de l'utilisation du Service, des données de transaction individuelles obtenues à partir de votre application de facturation ou de comptabilité tierce, (« Quickbooks », « Xero », « Clio », etc.), des informations collectées via le navigateur, du contenu généré par l'utilisateur et d'autres informations téléchargées sur le site Web par l'utilisateur, en conjonction avec votre utilisation du Service peuvent être collectées. Les informations obtenues par ces moyens et qui se rapportent au client ou au client de l'utilisateur devant être facturé via MYZAPP peuvent parfois être désignées comme "Informations sur le client tiers" tout au long de cette Politique de confidentialité.

Des informations supplémentaires de ou sur vous peuvent également être collectées d'autres manières, y compris des réponses à des enquêtes auprès des clients et toute communication avec notre service client.

Nous utilisons des "cookies" pour que notre site Web puisse vous reconnaître et vous fournir les informations dont vous êtes le plus susceptible d'avoir besoin. Par exemple, lorsque vous revenez sur le site Web, les cookies vous identifient et incitent le site à fournir votre nom d'utilisateur (pas votre mot de passe), afin que vous puissiez vous connecter plus rapidement. Les cookies permettent également à notre site Web de vous rappeler vos utilisations antérieures et de vous suggérer des produits et services similaires. Enfin, nous utilisons les informations obtenues par le biais des cookies pour compiler des informations statistiques sur l'utilisation de notre site Web, telles que le temps passé par les utilisateurs sur le site et les pages les plus souvent visitées. Ces statistiques n'incluent pas les IPI.

Notre utilisation des informations personnellement identifiables :

Nous utilisons vos informations personnellement identifiables pour créer votre compte, pour communiquer avec vous sur les produits et services que vous avez achetés, pour offrir des produits et services supplémentaires, et pour vous facturer. Nous utilisons également ces informations dans la mesure nécessaire pour faire respecter nos conditions de service et pour prévenir un dommage imminent aux personnes ou aux biens.

Lorsque vous utilisez le Service, y compris pour accepter un paiement, contacter le service client ou demander une assistance technique, en plus de nombreuses autres interactions avec MYZAPP, nous appliquerons les informations que nous avons collectées. Connaître ces informations nous permet de vérifier votre identité, de communiquer avec vous et de faire respecter nos accords avec vous, ainsi que de sécuriser la meilleure expérience possible pour tous les clients de MYZAPP en garantissant le respect des lois étatiques et fédérales américaines applicables et de nos propres politiques. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer et enrichir nos offres à votre intention.

MYZAPP peut utiliser certaines informations vous concernant sans vous identifier en tant qu'individu auprès de tiers. Nous le faisons à des fins telles que l'analyse de l'utilisation du Service, le diagnostic des problèmes de service ou techniques, le maintien de la sécurité et la personnalisation du contenu.

Protection des informations personnelles :

Les informations pouvant être utilisées pour identifier une personne sont des "informations personnellement identifiables". Cela n'inclut pas les informations qui ont été agrégées ou rendues anonymes. Toutes les informations sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs aux États-Unis. Nous appliquons les normes les plus élevées de l'industrie pour protéger les informations personnellement identifiables, ainsi que toutes les informations fournies concernant vos clients facturés.

Les informations sur les clients et les clients tiers, fournies à MYZAPP par les utilisateurs, seront considérées comme confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si la loi ou une assignation l'exige, ou si nous estimons qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour se conformer à une procédure légale nous concernant. Ces informations ne seront utilisées que pour le but pour lequel MYZAPP a été créé, qui est de faciliter le processus de facturation et de recouvrement pour la facturation électronique des clients et des clients.

Bien que MYZAPP utilise les niveaux de sécurité des données les plus raisonnables de l'industrie, nous ne pouvons garantir la sécurité des PII ou d'autres informations fournies. En utilisant notre site Web, vous reconnaissez et acceptez que nous ne garantissons pas une telle garantie, et que vous utilisez notre site Web à vos propres risques.

Partage des informations personnelles :

MYZAPP ne louera ni ne vendra vos informations personnelles à d'autres. Nous pouvons stocker des informations personnelles dans des endroits en dehors du contrôle direct de MYZAPP (par exemple, sur des serveurs ou des bases de données situés avec des fournisseurs d'hébergement). MYZAPP partagera vos informations personnelles avec un nombre limité de partenaires de MYZAPP dans le but explicite de vous fournir des services. Si nous le faisons, l'utilisation par ces tiers de vos informations personnelles sera liée par des conditions au moins aussi restrictives que cette Politique de confidentialité.

Au fur et à mesure que nous développons notre activité, nous pouvons acheter ou vendre des actifs ou des offres commerciales. Les informations sur les clients, les transactions, les e-mails et les visiteurs sont généralement l'un des actifs commerciaux transférés dans ces types de transactions. Nous pouvons également transférer de telles informations dans le cadre de cessions d'actifs, de faillites, de fusions ou de dissolution.

Sauf indication contraire dans cette Politique de confidentialité, MYZAPP ne divulguera pas d'informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige, ou si nous croyons qu'une telle action est nécessaire pour (a) se conformer à la loi, se conformer à une procédure légale nous concernant ou répondre à des activités illégales présumées ou réelles ; (b) faire respecter notre Accord Utilisateur, prendre des précautions contre la responsabilité, enquêter et nous défendre contre toutes réclamations ou allégations de tiers, aider les agences gouvernementales d'application de la loi, ou protéger la sécurité ou l'intégrité de notre site ; et (c) exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de MYZAPP, de nos clients ou d'autres personnes.

Violation des informations personnelles :

Dans le cas où des informations personnelles seraient compromises à la suite d'une violation de sécurité, MYZAPP notifiera rapidement les personnes dont les informations personnelles ont été compromises, conformément aux procédures de notification définies dans cette Politique de confidentialité, par e-mail, ou comme l'exige autrement la loi applicable.

MYZAPP ne sera pas responsable du transfert de toute information d'identification personnelle résultant de la perte ou de la distribution de données, de la délimitation ou de la corruption des supports de stockage, de pannes de courant, de phénomènes naturels, d'émeutes, d'actes de vandalisme, de sabotage, de terrorisme ou de tout autre événement hors du contrôle de MYZAPP.

Vos choix concernant vos informations :

Vous pouvez, bien sûr, refuser de soumettre des informations personnellement identifiables via le Service dans ce cas MYZAPP ne pourra peut-être pas vous fournir certains services. Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations de compte à tout moment en vous connectant à votre compte. Vous pouvez consulter et corriger les informations vous concernant que MYZAPP conserve en nous contactant comme décrit ci-dessous.

Informations relatives aux mineurs :

MYZAPP ne collecte ni ne sollicite délibérément des informations personnelles auprès de toute personne de moins de 18 ans, ni ne permet délibérément à de telles personnes de s'inscrire à notre Service. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas nous envoyer d'informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Personne de moins de 18 ans n'est autorisé à fournir des informations personnelles à ou sur MYZAPP.

Dans le cas où nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un mineur de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations dès que possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations vous concernant ou concernant un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter comme décrit ci-dessous.

Liens vers d'autres sites Web :

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Changements à notre Politique de confidentialité :

Si nous modifions nos politiques et procédures de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre site Web pour vous tenir informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contact :

Veuillez nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant notre politique.

Équipe du service client : sales@myzapp.ca